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Problema no envio de emails
Bom dia, tudo bem? Não encontrei o chat de suporte para informar possível problema. Não consigo visualizar na plataforma o histórico de emails enviados aos clientes. Com isso, não posso afirmar se os clientes estão recebendo tais notificações (duas clientes disseram não ter recebido) Como podem ver na imagem, ao clicar em "Histórico de Mensagnes" a página fica branca e não aparece nenhuma informação. Peço que verifiquem por favor. Obrigado.
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Vídeo explicativo
preciso de ajuda e vídeos explicativos com passo a passo me ajudariam pois não encontro material na internet sobre Iumy. Não estou conseguindo instalar o plugin da pagina de rastreio e também preciso entender como rastrear os pedidos que eu processo na shopee
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Integração com o Woocommerce / Wordpress
Tenho uma loja no Wordpress + WooCommerce e queria usar o sistema de vocês, mas não tem integração ainda.
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Opção de Troca/Devolução Personalizada/manual
Olá, venho deixar a sugestão de ter a opção de ter uma troca/devolução personalizada, igual a Troquecommerce tem, infelizmente tive que utilizar outro app para trocas e devoluções, pois o app de vcs só tem a opção de ser por melhor envio. Obg!
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Forçar mudança de rastreio
Olá, tenho a sugestão de ter a opção de mudar manualmente o status do pedido, conforme nosso desejo.
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Mostrar produtos na página de rastreio
Seria uma oportunidade para reimpactar o cliente com novas ofertas.
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Colocar previsão de entrega
Adicionar previsão de entrega para o cliente na página de rastreio. A previsão será calculada com base no tempo do frete em dias úteis. Isso vai ajudar muito, muitos clientes entram em contato querendo saber a previsão de entrega. Algumas plataformas já tem essa opção.
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Rastrear pedidos da shopee
O usuário pode logar com a conta da shoppe e a Iumy rastrear esses pedidos para os clientes.
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Integração - Yampi
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Façam uma entregação com a Adoorei! o checkout não tem nenhum parceiro logistico.
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