Sugestões

O aplicativo atualiza muito pouco durante o dia. Tem dias que atualiza apenas duas vezes. Isso acaba complicando o processo de troca e devolução e também o pagamento de impostos. É algo simples de resolver, só falta vontade de entregar algo verdadeiramente bom.

Atualmente, todos os dias envio de forma manual mais de 70 pedidos pro fornecedor via whatsapp. Se criarem uma forma de automatizar isso, vai ser interessante.

Suporte ruim, demora muito para responder, mesmo pagando o plano com suporte prioritário. É uma pena, pois a plataforma é genial, mas simplesmente não funciona.

Olá, tenho a sugestão de ter a opção de mudar manualmente o status do pedido, conforme nosso desejo.

Seria uma oportunidade para reimpactar o cliente com novas ofertas.

Olá, venho deixar a sugestão de ter a opção de ter uma troca/devolução personalizada, igual a Troquecommerce tem, infelizmente tive que utilizar outro app para trocas e devoluções, pois o app de vcs só tem a opção de ser por melhor envio. Obg!

Adicionar previsão de entrega para o cliente na página de rastreio. A previsão será calculada com base no tempo do frete em dias úteis. Isso vai ajudar muito, muitos clientes entram em contato querendo saber a previsão de entrega. Algumas plataformas já tem essa opção.

Envios pelos Correios no "Posta Já" é bem mais barato do que o "Melhor Envio".